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Q1|商品是現貨還是預購?

A:商品為少量現貨+預購制,預購追加期約 14–35 天(不含假日)。

Q2|可以接急單嗎?

A: 因預購商品追加時間不固定,恕不接受急單。如急需商品,建議先私訊官方 LINE 詢問現貨狀況。

Q3|下單後可以改尺寸或取消嗎?

A: 下單前請務必確認尺寸、顏色與數量,訂單成立後恕不提供修改或取消服務。

Q4|尺寸會有誤差嗎?

A: 尺寸為人工平量,不同批次可能有 1–3 cm 誤差,屬正常範圍。

Q5|商品會有色差嗎?

A: 因拍攝光源與螢幕顯示不同,商品可能略有色差,請以實際收到商品為準。

Q6|什麼情況可以退換貨?

A: 請於收到商品 7 天內提供完整開箱錄影並聯繫客服,商品未下水、未剪標方可申請。

Q7|哪些商品無法退換?

A: 貼身商品(如內衣褲、小可愛、Bra Top、襪子、Leggings、飾品)基於衛生考量,恕不提供退換貨。

💡小提醒:請於收到商品後儘速檢查,並保留完整開箱錄影以保障您的權益。